小米汽车售后体系
简述信息一览：
小米售后包括哪些服务
1、购机日起12个月内如出现产品质量问题（非人为损坏），厂家包免费保修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
2、小米售后工作具体干什么 解决用户遇到的问题。接听客户咨询电话，记流程给予客户反馈；能客户的需求及意见，并为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；协助客服主管管理客服人员，建立和优化在线客服服务用语。
3、有的。具体步骤：打开任意 浏览器。在浏览器中搜索“小米售后服务政策查询 - 小米商城”。然后再详情页页面就可以看到跟换电池的价格。进入到小米售后服务政策查询 - 小米商城”页面后，选择自己的手机型号点击。然后再详情页页面就可以看到更换电池的价格。
4、保修服务的范围包括如下项目：人为损坏的情况除外，例如人为摔掉、液体进入等情况；由于产品本身质量问题而产生的问题。
小米平衡车售后维修点地址
该地址查询方式如下：登录小米***，在页面中点击“售后服务”，然后输入所在地址，即可查询所在周围的小米电动滑板车维修点。拨打小米售后服务热线400-100-5678，咨询客服人员，他们会提供所在最近的维修点地址。电话服务时间为：8：00-18：00。
南京小米维修售后服务站点地址是：南京市秦淮区中山南路8号苏豪大厦北楼203室。 地址描述：该地址位于南京市的中心地带，秦淮区。秦淮区是南京的主要商业和文化中心之一，拥有许多重要的地标和商业建筑。中山南路是一条繁忙的商业街，苏豪大厦位于这条街的北侧，很容易找到。
在小米之家维修。小米之家是小米的维修售后处，手机、家电等产品出故障均可以去小米之家进行维修。九号平衡车，是小米公司推出次时代玩具，这是小米在去年收购全球第一个平衡车品牌纳恩博（即Ninebot&Segway）后，推出的首款平衡车产品。
小米售后服务24小时服务热线
小米手机没有设置24小时人工客户服务电话。依据小米公司官方网站发布的联系信息可知，其人工服务电话号码为400-100-5678。该电话号码的人工服务接听时间是每日上午8点至晚间18点。
客服热线：400-100-5678。小米移动客服热线：10046。举报热线：400-120-3505。地址：北京市海淀区安宁庄路小米科技园。邮编：100085。简介：小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山毒霸等公司的顶尖高手组建。
小米客服电话：400-100-5678。小米承诺：如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，手机类15天换货、电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务！（注：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明）。
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